Siamo i titolari del trattamento e responsabili dei tuoi dati personali:

zukunvt GmbH/S.r.l.
Via dei Campi della Rienza 30
39031 Brunico (BZ)
Alto Adige / Italia
E-mail: info@zukunvt.com
PEC: zukunvt@pec.it

Dati personali significa qualsiasi informazione su un individuo che consenta di identificare tale persona.

Potremmo raccogliere, utilizzare, archiviare e trasferire diversi tipi di dati personali su di te, che abbiamo raggruppato come segue:

“Dati identificativi” include informazioni che identificano direttamente una persona, come nome e cognome.

“Identificatori” indica dati che possono identificare indirettamente una persona, come nomi utente, ID dispositivo o ID di terze parti.

“Dati di contatto” include indirizzo e-mail e numeri di telefono.

“Dati relativi ai contenuti” include qualsiasi dato personale che ci invii (ad es. dati personali inclusi in una richiesta che ci invii tramite il modulo di contatto del nostro sito web).

“Dati tecnici” include l'indirizzo del protocollo Internet (IP), i tuoi dati di accesso, il tipo e la versione del browser, l'impostazione del fuso orario e la posizione, i tipi e le versioni dei plug-in del browser, il sistema operativo e la piattaforma.

“Dati del profilo” include [i tuoi interessi, preferenze, feedback e risposte ai sondaggi].

“Dati di utilizzo” include informazioni su come interagisci e utilizzi il nostro sito web, prodotti e servizi.

“Dati di marketing e comunicazione” include le tue preferenze nel ricevere marketing da noi e dalle nostre terze parti e le tue preferenze di comunicazione.

Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo anche dati aggregati come dati statistici o demografici che non sono dati personali in quanto non rivelano direttamente (o indirettamente) la tua identità. Ad esempio, possiamo aggregare i Dati di utilizzo degli individui per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzionalità del sito web al fine di analizzare le tendenze generali nel modo in cui gli utenti interagiscono con il nostro sito web per contribuire a migliorare il sito web e la nostra offerta di servizi.

Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati da e su di te, tra cui:

3.1 Le tue interazioni con noi

Potresti fornirci i tuoi dati personali compilando moduli online o comunicando con noi per posta, telefono, e-mail o in altro modo. Ciò include i dati personali che fornisci quando:

(a) richiedi i nostri prodotti o servizi;

(b) crei un account sul nostro sito web;

(c) ti iscrivi al nostro servizio o alle nostre pubblicazioni;

(d) richiedi l'invio di materiale di marketing;

(e) partecipi a un concorso, una promozione o un sondaggio; o

(f) ci fornisci feedback o ci contatti.

3.2 Tecnologie o interazioni automatizzate

Durante l'interazione con il nostro sito web, raccoglieremo automaticamente dati tecnici relativi alle tue apparecchiature, alle azioni di navigazione e ai modelli. Raccogliamo questi dati personali utilizzando log del server, cookie e altre tecnologie simili. Consulta la nostra politica sui cookie per ulteriori dettagli.

4.1 Base giuridica

La legge ci impone di avere una base giuridica per raccogliere e utilizzare i tuoi dati personali. Ci basiamo su una o più delle seguenti basi giuridiche:

(a) Consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR): ci basiamo sul consenso solo quando abbiamo ottenuto il tuo consenso attivo all'utilizzo dei tuoi dati personali per uno scopo specifico, ad esempio se ti iscrivi a una newsletter via e-mail.

(b) Esecuzione di un contratto con te (articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR): laddove sia necessario per eseguire il contratto che stiamo per stipulare o che abbiamo stipulato con te.

(c) Obbligo legale (articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR): possiamo utilizzare i tuoi dati personali laddove sia necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti. Individueremo l'obbligo legale pertinente quando ci baseremo su questa base giuridica.

(d) Interessi legittimi (articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR): possiamo utilizzare i tuoi dati personali laddove sia necessario per condurre la nostra attività e perseguire i nostri interessi legittimi, ad esempio per prevenire frodi e consentirci di offrirti la migliore e più sicura esperienza cliente. Ci assicuriamo di considerare e bilanciare qualsiasi potenziale impatto su di te e sui tuoi diritti (sia positivo che negativo) prima di elaborare i tuoi dati personali per i nostri legittimi interessi. Non utilizziamo i tuoi dati personali per attività in cui i nostri interessi sono superati dall'impatto su di te (a meno che non abbiamo il tuo consenso o siamo altrimenti tenuti o autorizzati a farlo dalla legge).

4.2 Finalità per le quali utilizzeremo i tuoi dati personali

Abbiamo esposto di seguito, in forma tabellare, una descrizione di tutti i modi in cui intendiamo utilizzare le diverse categorie dei tuoi dati personali, le basi giuridiche su cui ci basiamo per farlo e chi sono i potenziali destinatari di tali dati personali. Abbiamo anche indicato, ove appropriato, quali sono i nostri legittimi interessi.

I dettagli dei destinatari dei tuoi dati personali sono indicati nella tabella sottostante

Non abbiamo alcun interesse a trasferire i tuoi dati al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). Tuttavia, l'uso di determinati fornitori di servizi IT, come Squarespace, Mailchimp, Calendly, LinkedIn, Google e Meta, può implicare il trasferimento dei tuoi dati personali al di fuori del SEE, in particolare negli Stati Uniti. Qualsiasi trasferimento di questo tipo si basa sul quadro UE-USA per la protezione dei dati.

Questo sito web è protetto da adeguate misure di sicurezza. I dati tecnici vengono trasmessi in forma crittografata (attualmente tramite TLS 1.2).

I dettagli dei periodi di conservazione per i diversi aspetti dei tuoi dati personali sono indicati nella tabella sottostante.

In relazione ai tuoi dati personali, hai i seguenti diritti ai sensi del GDPR:

(a) diritto di accesso (articolo 15 GDPR);

(b) diritto di rettifica (articolo 16 GDPR);

(c) diritto alla cancellazione (articolo 17 GDPR);

(d) diritto alla limitazione del trattamento (articolo 18 GDPR);

(e) diritto di opposizione (articolo 21 GDPR).

CON RIFERIMENTO AL TUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, TI PREGHIAMO DI NOTARE CHE SE I TUOI DATI PERSONALI VENGONO TRATTATI SULLA BASE DEI NOSTRI LEGITTIMI INTERESSI, HAI IL DIRITTO DI OPPORSI AL TRATTAMENTO IN QUALSIASI MOMENTO PER MOTIVI RELATIVI ALLA TUA SITUAZIONE PARTICOLARE. NON TRATTEREMO PIÙ I TUOI DATI PERSONALI A MENO CHE NON SIAMO IN GRADO DI DIMOSTRARE VALIDI MOTIVI LEGITTIMI CHE PREVALGONO SUI TUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ, OPPURE IL TRATTAMENTO È NECESSARIO PER L'ACCERTAMENTO, L'ESERCIZIO O LA DIFESA DI UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA.

Se desideri esercitare uno di questi diritti, contattaci (vedi i dettagli di contatto al punto 1 sopra).

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, hai il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo competente qualora tu ritenga che il trattamento dei dati personali che ti riguardano violi le leggi applicabili in materia di protezione dei dati. 

In particolare, puoi presentare un reclamo all'autorità di controllo nello Stato membro in cui risiedi abitualmente, lavori o nel luogo della presunta violazione. In Italia, l'autorità di controllo è il Garante per la protezione dei dati personali (GPDP).

La nostra politica sulla privacy viene regolarmente rivista.

zukunvt GmbH/S.r.l. utilizza strumenti di intelligenza artificiale (IA) nei propri processi operativi interni al fine di migliorare l'efficienza operativa e la qualità dei servizi offerti. Di seguito è riportato l'elenco completo degli strumenti utilizzati, corredato dalla relativa descrizione, dalla finalità e dalla base giuridica su cui si fonda il trattamento.

• Claude (Fornitore: Anthropic, PBC): utilizzato per la stesura di bozze, la strategia, la creazione di contenuti, l'analisi e il supporto ai processi interni

• n8n (Fornitore: n8n GmbH): utilizzato per l'automazione dei flussi di lavoro interni e l'integrazione dei dati tra i sistemi

• Gemini (Fornitore: Google Ireland Limited): utilizzato per la generazione di immagini a supporto dei processi creativi.

• Exactly AI (Fornitore: Exactly AI): utilizzato per la generazione di immagini tramite IA addestrata su risorse visive coerenti con il marchio.

Informativa sulla gestione dei dati dei clienti

Per impostazione predefinita, zukunvt non inserisce dati personali di terzi né dati riservati dei clienti negli strumenti di intelligenza artificiale sopra elencati. Qualora un progetto specifico richieda il trattamento di dati personali tramite strumenti di intelligenza artificiale, ciò avviene esclusivamente sulla base di un accordo contrattuale separato e previa informativa specifica all'interessato.

Processo decisionale automatizzato

Ai sensi dell’articolo 22 del GDPR, zukunvt non prende alcuna decisione con effetti giuridici o di pari rilevanza per gli interessati in modo automatizzato. Gli strumenti di intelligenza artificiale supportano i processi decisionali del nostro team; le decisioni finali spettano sempre ai singoli membri del personale.